MARPE, C.A.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Celles que nous recevons le plus sur WhatsApp, une bonne fois pour toutes.

Quel disjoncteur me faut-il pour mon tableau ?

Cela dépend de trois données : le courant du circuit à protéger, la tension de service (au Venezuela, généralement 120/240 V) et le type de tableau qui l'accueille. Pour l'habitat et les petits commerces, la série THQL couvre de 20 à 60 A en 1 et 2 pôles. S'il vous faut plus de courant ou trois pôles, la série THQC monte jusqu'à 100 A. Envoyez-nous la photo du tableau et la charge à protéger et nous vous indiquerons la référence exacte.

Mon disjoncteur n'est plus fabriqué, quel est l'équivalent ?

C'est la question la plus fréquente. ABB a repris l'activité basse tension de GE Industrial Solutions : les séries THQL, THQC et Record Plus continuent d'être produites sous ABB avec la même référence. Dans la plupart des cas, il n'y a pas de remplaçant à chercher — c'est la même référence. Pour les équipements plus anciens, nous disposons d'un tableau d'équivalences par application.

Êtes-vous distributeur officiel ABB ?

Oui. MARPE, C.A., avec MARPE COLOMBIA S.A.S, est distributeur certifié de la marque ABB, ce qui nous permet de garantir un produit d'origine, une acquisition rapide et des coûts compétitifs au Venezuela et en Colombie. Le certificat est communiqué sur demande.

Livrez-vous dans tout le pays ?

Oui, nous expédions dans tout le territoire national. À Maracaibo et San Francisco, nous assurons une livraison immédiate pour les produits en stock. Pour le reste du pays, le délai dépend de la destination et du volume ; nous le confirmons lors du devis.

Les produits sont-ils homologués au Venezuela ?

Oui. L'ensemble de notre produit est homologué auprès de SENCAMER, l'organisme national de normalisation, qualité, métrologie et réglementation technique. Il satisfait donc aux exigences légales de commercialisation et d'installation dans le pays.

Vendez-vous aux quincailleries et aux distributeurs ?

Oui, c'est une part importante de notre activité. Nous servons quincailleries, sous-distributeurs et tableautiers à des conditions de volume. Écrivez-nous en indiquant les séries que vous distribuez et votre fréquence d'achat.

Quelle différence entre THQL et THQC ?

Ce sont deux séries de disjoncteurs magnétothermiques en 120/240 V avec un pouvoir de coupure de 10 kA. La THQL est la ligne résidentielle standard, disponible en 1 et 2 pôles jusqu'à 60 A. La THQC offre un courant supérieur, jusqu'à 100 A, et existe en 2 et 3 pôles, ce qui la destine aux applications commerciales et industrielles légères.

Fabriquez-vous des tableaux sur mesure ?

Oui. Nous fabriquons des tableaux électriques moyenne et basse tension, des power houses et des postes compacts, ainsi que des systèmes CC et CA pour les services auxiliaires. La conception est assurée par notre équipe d'ingénierie, à partir de vos spécifications ou d'un relevé effectué sur site.

Intervenez-vous sur des tableaux déjà installés ?

Oui. Nous réalisons la maintenance préventive et corrective des tableaux basse tension et des cellules moyenne tension : vérification du câblage point par point, essais de fermeture et d'ouverture, injection de courant et de tension, mesure d'isolement, contrôle des mécanismes et des verrouillages. Nous accompagnons également la pré-mise en service et la mise en service.

Réparez-vous les transformateurs de puissance au Venezuela ?

Oui. Nous fabriquons, remettons en état et entretenons des transformateurs de puissance, avec des équipes outillées pour le travail sur site. Les essais physico-chimiques, l'analyse des gaz dissous par chromatographie et l'analyse de l'inhibiteur d'oxydation sont traités dans des laboratoires accrédités en Colombie.

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